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照片没有点亮地图
请检查相册权限，以及原始照片是否含有 GPS 记录。截图、转发或其他应用处理过的图片，可能没有拍摄位置。 完整相册权限不代表每张图片都带定位。重试前先查看照片信息中的拍摄位置；足迹点亮和邮票匹配是两件事。
Apple 登录与会话
请确认网络可用、设备已登录自己的 Apple 账户，再使用应用中的 Apple 登录按钮。取消授权不会创建新会话。切换网络入口不会创建第二个账号；如果会话已过期，请重新登录。不要发送 Apple 密码或验证码。
删除账号与数据
在 App 设置中选择删除账号。服务端先撤销 Apple 授权，再删除账号、到访、邮票和想去地点。如果删除失败，应用会提示重试。 退出登录、卸载 App 或在 Apple 设置停用授权，不等同于删除服务端账号。原始相册照片不会被删除。
访问、更正与隐私请求
你可以在 App 查看到访与收藏，并管理本地资料。当前没有专门的自助数据导出功能。公开联系渠道补齐后，可通过该渠道提交访问、更正或其他隐私请求；当前网站没有接收这些请求的后端。
反馈时请提供什么
请准备 App 版本、iOS 版本、发生时间和简短复现步骤。仅在必要且愿意分享时附上已经遮去私人信息的截图。请勿提供原始相册、完整私人行程、授权令牌、密码或验证码。